untuk melayani setiap masyarakat maupun PNPP Polda Bali selalu berupaya memberikan pelayanan yang terbaik bagi pengguna layanan khususnya bidang SDM. Untuk mendapatkan feedback terhadap layanan yang diberikan, Biro SDM Polda Bali menyediakan metode Scan Barcode atas kepuasan terhadap layanan yang sudah diberikan. Selain untuk mengukur kepuasan terhadap pelayanan yang diberikan, metode scan barcode ini juga memiliki tujuan untuk menampung komplain atau aduan dari masyarakat maupun PNPP Polda Bali yang tidak puas terhadap pelayanan yang diberikan Biro SDM Polda Bali. Selain melalui metode scan Barcode, Biro SDM Polda Bali memberikan ruang pengaduan apabila masyarakat ingin melaporkan aduan atau komplain terhadap pelayanan yang diberikan Biro SDM Polda Bali secara face to face dengan tetap memperhatikan protokol kesehatan yang ketat.